Conseiller / Conseillère de France Travail
Emploi Administrations - Institutions
-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes
Sous l'autorité de la responsable de service, vous assurez l'ensemble des missions pour lesquelles Terre Valserhône l'Interco s'est engagé pour la mise en œuvre du dispositif France Services : - Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public, sur le flux ou en rendez-vous, physiquement ou par téléphone ou mail. - Organiser et animer l'espace documentation - accompagner le public sur l'outil informatique, l'accès aux différentes plateformes numériques. - Participer aux réunions partenaires ainsi qu'à des formations en lien avec le poste et contribuer à l'évaluation du dispositif. - Gérer la communication et la promotion de la structure France Services de Valserhône. - Participer à la vie de l'équipe MEEF ainsi qu'au réseau des animateurs France services à l'échelle locale et nationale. - Gérer l'ouverture et la fermeture de France Services de Valserhône durant les créneaux réservés à cet effet - Informer et renseigner l'usager sur toute question d'ordre administratif ou social. - Rechercher l'information (par internet, ou par téléphone auprès des partenaires et opérateurs) - Mettre en place un accompagnement individualisé, en rendez-vous si besoin - Faciliter[...]
